专业：我们一直追求更专业
薄利：让利给客户利在自己
精心：无时无刻全心的服务
宗旨：细节决定成败品质筑就成功
企业的生活观：企业是一个家庭是一所学校而后是一家企业；
企业的用人观：德者居上、能者居中、劳者居前、智者居侧。
“质量高于一切”是我们的一贯宗旨，我们在施工的质量上严格把关，对施工现场有明确的规范要求与质量体系保证，确保施工进度；执行专业监理，倡导项目经理负责制，严格执行分段验收制，并实行分期付款，使客户放心满意。公司所属的施工队人员经过严格培训，持证上岗，倡导文明施工，做到质量是公司的品牌。
管理模式
优良的工程质量直接影响到装饰企业的发展与生存。天画装饰的发展，在业界与消费者心目中创造一定的诚信度，一是有我们有一流设计师呕心沥血创新设计；二是有 “ 鲁班式 ” 的高级技工的精心制作，再创造和再完善；三是有工程管理中心贯彻领导层 “ 六星级 ” 质量精神，做到每个工程必须为样板工程。现归纳总结我公司的工程管理模式，简述如下：
一、施工准备阶段的质量管理工作
1 、图纸的审查
图纸的完整直接影响工程的效果，马虎不得，并能避免不必要的经济损失。
2 、施工组织设计的编制
工程的进度、施工项目的前后顺序能科学合理的安排，避免了一涌而上、盲目施工导致多花工，并出不了精工细活。
3 、材料和制构件、半成品的检验
装饰最后的问题莫过如此，材料的伪劣直接影响施工的质量及使用寿命，并危及业主的身体健康。我们做到对业主负责，把好材料质量关，颁布使用作了严格的检验程序和制度，并为了确保材料质量达到符合设计要求，还硬性制定了监理连带责任制度。即：
材料进场必须有业主验收的同时，监理必须验收并完全对业主负责。
因一般业主没有鉴别材料的专业知识和水平，即使业主签收如监理发现以次充优、以劣充好和不符合设计要求材料，监理当场拒绝材料入场。如事后发现监理验收的材料仍有劣质、次品，项目经理负责换优质材料的同时，并给予监理 500 － 1000 的罚款，情节严重的给予开除处理。
4 、施工机械设备的检修和作业条件的充分准备
施工机械设备必须在使用前严格检查、过了保养期和性能不稳定的机械杜绝入场使用。另外，非我们培训并挂牌上岗的工人不准进场施工。
二、过程中的质量管理
技术交底，监督按图纸的规范施工
要做出优质的工程，设计师不可缺少与业主的沟通，更不可缺少与施工技术人员的交底和沟通，并且按操作程序施工。
进行施工质量检查和验收
施工管理是确保工程质量的关键。为确保每个工程为样板工程，监理对每个单项工程验收，项项把关，在上道工程不符合标准，决不许进行下道工程施工，必须监督到将上道工程整改达到管理标准为止。同时再将该工程的责任人，招回再培训学习，以杜绝下次重复上次的错误。
实施文明施工
走进天画工地，地面清洁，技工衣着整洁，成品、半成品均以保护，操作区、休息区、生活区一一分开，消防器材放在显眼方便处，充分体现一个品牌企业专业形象。
三、使用阶段的质量管理
长期保修
为让业主用的放心，住的宽心，无后顾之忧，本公司实行整体工程因技术、质量问题三年保修，让每项工程经得起时间的考验。
及时回访
无论多忙，天画装饰售后服务总是不厌其烦、尽心尽力帮助不少业主解决了部分非我们服务内的问题，把心与业主紧紧贴在一起，这也是我们总有回头单的秘密之一。把业主的家当自己的家，把业主的事当自己的事做，急业主所急。 |
